副大統領または副大統領のジブラン・ラカブミン・ラカが躍進した。ジブラン副大統領は、2024年11月11日月曜日からジャカルタの副大統領宮殿で一般向けの苦情窓口を開設すると発表した。
ジブランは自身のインスタグラムアカウント@gibran_rakabumingへのアップロードを通じてこの発表を行った。ジブランはまた、アップロードに「Report Mas Wapres」というハッシュタグが付いたポスターを含めました。
「私が愛するすべてのインドネシア国民へ。明日から、私はインドネシア国民からの苦情を公に公開します。皆さん、副大統領宮殿に直接来ていただいても構いません」とジブランは2024年11月10日日曜日に書いた。
公的苦情サービスは月曜日から金曜日の 08.00 から 14.00 WIB まで営業しています。それだけでなく、Gibran は WhatsApp (番号 081117042207) 経由でサービスも提供しています。
ジブランがとった方法は、バスキ・ジャハジャ・プルナマまたはアホクが2014年から2017年までジャカルタ知事を務めていたとき、アホクは市役所で苦情を受け付け、住民からの苦情に迅速に対応するために苦情を直接受け付けた。首都。
そのずっと前の 1988 年頃、スハルト大統領時代のスダルモノ副大統領も郵便ポスト 5000 を開設しました。郵便ドラムはさまざまな国民の苦情に対応するためのものでした。